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Carlotta - 1326 giorni fa
Ciao Sara, come ti ha scritto Federica l'errore non è dell'università ma della banca, se puoi quindi pagare la prima rata di 443.64 lì dove sei, secondo me ti conviene farlo. Non so se possa corregge l'errore direttamente la banca o tu abbia bisogno per forza del modulo che ti da l'università, puoi chiedere al call center del Settore Tasse. In caso tu non riesca temo che risulterai in mora.
Per il passaggio di corso la richiesta avrà validità quando sarai in regola col pagamento della prima rata, quindi quando sarai riuscita a risolvere tutto questo pasticcio. Good luck!
Ciao Sara, come ti ha scritto Federica l'errore non è dell'università ma della banca, se puoi quindi pagare la prima rata di 443.64 lì dove sei, secondo me ti conviene farlo. Non so se possa corregge l'errore direttamente la banca o tu abbia bisogno per forza del modulo che ti da l'università, puoi chiedere al call center del Settore Tasse. In caso tu non riesca temo che risulterai in mora.
Per il passaggio di corso la richiesta avrà validità quando sarai in regola col pagamento della prima rata, quindi quando sarai riuscita a risolvere tutto questo pasticcio. Good luck!
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Federica - 1326 giorni fa
inoltre la richiesta di cambio di corso non ha perso alcuna validità se hai fatto tutto secondo la procedura indicata dall'università.
inoltre la richiesta di cambio di corso non ha perso alcuna validità se hai fatto tutto secondo la procedura indicata dall'università.
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Federica - 1326 giorni fa
ciao Sara, non è un errore dell'università o dell'edisu. il fatto è che la banca registra automaticamente la stessa cifra date pagata l'anno precedente.
Io sono andata in segreteria e mi sono fatta dare il modulo di pagamento della prima rata di 443 euro circa.
solo in seguito potrai fare domanda per l'inserimento nelle fasce contributive.
chiama in università, specificamente la segreteria della tua facoltà e fatti inviare tramaite fax o email il modulo di pagamento dicendo che sei impossibilitata a spostarti.
ciao Sara, non è un errore dell'università o dell'edisu. il fatto è che la banca registra automaticamente la stessa cifra date pagata l'anno precedente.
Io sono andata in segreteria e mi sono fatta dare il modulo di pagamento della prima rata di 443 euro circa.
solo in seguito potrai fare domanda per l'inserimento nelle fasce contributive.
chiama in università, specificamente la segreteria della tua facoltà e fatti inviare tramaite fax o email il modulo di pagamento dicendo che sei impossibilitata a spostarti.
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Simone - 1326 giorni fa
Ah scusa, non avevo tenuto che conto che fino a lunedì non puoi andare in vicolo Benevello. Allora scrivi subito o telefona spiegando il tutto.
Ah scusa, non avevo tenuto che conto che fino a lunedì non puoi andare in vicolo Benevello. Allora scrivi subito o telefona spiegando il tutto.
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Rosilda - 1326 giorni fa
Buona sera a te! :)
Se ne hai la possibilità, per questine di velocità e immediatezza di ricezione, ti conviene inviare subito un fax al 0116704958/3941 o una email a tasse.rimborsi@unito.it.
In ogni caso se l'errore è stato loro, non dovrai pagare la mora.
Saluti!
Buona sera a te! :)
Se ne hai la possibilità, per questine di velocità e immediatezza di ricezione, ti conviene inviare subito un fax al 0116704958/3941 o una email a tasse.rimborsi@unito.it.
In ogni caso se l'errore è stato loro, non dovrai pagare la mora.
Saluti!
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Daniel - 1326 giorni fa
Ciao sara, dal momento che sei inpossibilitata a recarti all'ufficio tasse devi urgentemente mandare una raccomandata con ricevuta di ritorno oppure un fax (consercvando la ricevuta) in cui esponi il problema alla
Divisione Didattica e Studenti
Settore Tasse e Rimborsi
Vicolo Benevello 3/a - Torino (piano terra)
Tel.: +39 0116704952/4953
Fax +39 0116704958/3941
E-mail: tasse.rimborsi@unito.it
Orario:
da lunedì a venerdì 9.00-11.00
martedì, mercoledì, giovedì anche 13.30-15.00
Ciao sara, dal momento che sei inpossibilitata a recarti all'ufficio tasse devi urgentemente mandare una raccomandata con ricevuta di ritorno oppure un fax (consercvando la ricevuta) in cui esponi il problema alla
Divisione Didattica e Studenti
Settore Tasse e Rimborsi
Vicolo Benevello 3/a - Torino (piano terra)
Tel.: +39 0116704952/4953
Fax +39 0116704958/3941
E-mail: tasse.rimborsi@unito.it
Orario:
da lunedì a venerdì 9.00-11.00
martedì, mercoledì, giovedì anche 13.30-15.00
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Simone - 1326 giorni fa
Sì devi andare all'ufficio tasse e rimborsi. A me l'hanno scorso il sistema aveva sbafliato la seconda rata, allora l'ufficio tasse mi aveva fornito un apposito bollettino per il caricamento manuale della rata da parte dell'operatore dello sportello. Potresti richiedere e farti mandare il documento anche via e-mail, ma siccome il termine per il pagamento della I rata è venerdì meglio che domani vai di persona.
Sì devi andare all'ufficio tasse e rimborsi. A me l'hanno scorso il sistema aveva sbafliato la seconda rata, allora l'ufficio tasse mi aveva fornito un apposito bollettino per il caricamento manuale della rata da parte dell'operatore dello sportello. Potresti richiedere e farti mandare il documento anche via e-mail, ma siccome il termine per il pagamento della I rata è venerdì meglio che domani vai di persona.
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Michele - 1326 giorni fa
A questo punto visto il pasticcio che ti hanno combinato ti consiglio vivamente di chiedere tutto per iscritto mandando un email all'indirizzo:
tasse.rimborsi@unito.it
Nel caso scrivi anche una bella raccomandata A/R in copia all'email, indicando tutti i dettagli, la data in cui hai preso contatto, quanto ti è stato detto e le problematiche riscontrate, l'indirizzo a cui spedirla è il seguente:
Divisione Didattica e Studenti
Settore Tasse e Rimborsi
Vicolo Benevello 3/a - Torino (piano terra)
Tel.: +39 0116704952/4953
Fax: +39 0116704958/3941
Fa fede la data in cui è spedita, quindi se la spedisci domani sei ancora nei termini.
In tal modo provvederanno a regolarizzare la tua situazione e nel caso annullare messe in mora o altri provvedimenti, a rigor di logica l'errore è stato causato da loro, quindi non è corretto farti pagare.
In ogni caso almeno avrai una raccomandata che testimonia che ti sei interessata e non potrai sentirti dire non hai rispettato i termini.
A questo punto visto il pasticcio che ti hanno combinato ti consiglio vivamente di chiedere tutto per iscritto mandando un email all'indirizzo:
tasse.rimborsi@unito.it
Nel caso scrivi anche una bella raccomandata A/R in copia all'email, indicando tutti i dettagli, la data in cui hai preso contatto, quanto ti è stato detto e le problematiche riscontrate, l'indirizzo a cui spedirla è il seguente:
Divisione Didattica e Studenti
Settore Tasse e Rimborsi
Vicolo Benevello 3/a - Torino (piano terra)
Tel.: +39 0116704952/4953
Fax: +39 0116704958/3941
Fa fede la data in cui è spedita, quindi se la spedisci domani sei ancora nei termini.
In tal modo provvederanno a regolarizzare la tua situazione e nel caso annullare messe in mora o altri provvedimenti, a rigor di logica l'errore è stato causato da loro, quindi non è corretto farti pagare.
In ogni caso almeno avrai una raccomandata che testimonia che ti sei interessata e non potrai sentirti dire non hai rispettato i termini.
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