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Documenti
- Piano formazione 2013 [pdf, 717KB]
- Linee guida formazione 2013 [pdf, 2289KB]
- Customer Satisfaction 2012 [pdf, 125KB]
- Gennaio_Febbraio 2013 Iniziative Formative [pdf, 23KB]
- Marzo/Aprile 2013. Iniziative formative [pdf, 28KB]
- Maggio/giugno 2013. Iniziative formative [pdf, 28KB]
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Formazione del personale
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La formazione professionale costituisce uno strumento fondamentale per la crescita dei lavoratori e per l'innalzamento del livello qualitativo dei servizi prestati dall'Amministrazione.
All'interno dell'Università degli Studi di Torino, la struttura che ha il compito istituzionale di sovrintendere, gestire e presidiare tutta la molteplice attività di formazione e aggiornamento professionale riguardante il personale tecnico-amministrativo dell'Ateneo è il "Servizio Formazione" che afferisce alla Direzione Organizzazione, Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane.
Le iniziative di formazione e aggiornamento rivolte al personale tecnico amministrativo si articolano in:
- nove aree di contenuto (Comunicazione, Economico-finanziaria, Giuridico-normativa, Informatica-telematica, Lingue straniere, Qualità, Sicurezza e Benessere lavorativo, Tecnico-specialistica, Organizzativo-gestionale)
- progetti specifici
- formazione esterna (corsi "a catalogo" organizzati da soggetti esterni)
Pianificazione, programmazione e rendicontazione
È disponibile la seguente documentazione:
- Piano di formazione del personale 2013
- Linee guida per le attività di formazione 2013
- Linee di indirizzo sulla formazione (Protocollo di intesa del 17 giugno 2010 con le Rappresentanze del personale)
- Report di sintesi delle iniziative formative 2012;
- Customer Satisfaction 2012.
Il piano di formazione del personale è la risultante dell'incrocio fra gli esiti dell'analisi dei bisogni formativi che interessa tutte le strutture universitarie e le indcazioni provenienti dai vertici di Ateneo che affrontano l'argomento sulla base degli scenari organizzativo-gestionali che impegnano l'Ateneo.
Sistema Qualità
Nel 2005 il Servizio Formazione ha conseguito la Certificazione Qualità UNI EN ISO 9001:2000 per il settore di attività n. 37 – Progettazione ed erogazione dei servizi di formazione. A luglio 2008 si è svolta la visita ispettiva dell'Ente certificatore per la revisione triennale ed il sistema di gestione è stato valutato e giudicato conforme ai requisiti richiesti. Sulla Intranet di Ateneo, al percorso Servizi per le Unità Organizzative » Formazione e Aggiornamento » Sistema Qualità, sono disponibili i documenti relativi agli anni precedenti.
Riferimenti e contatti
Servizio Formazione
Corso San Maurizio, 31 - 10124 Torino
Tel. +39.011.670.4088/99
Fax +39.011.670.4086
E-mail: formazione@unito.it
P.I. 02099550010 - C.F. 80088230018 - IBAN IT07N0306909217100000046985