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URP
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L'attività dell'URP (Ufficio Relazioni con il Pubblico) si rivolge a studenti, personale universitario, aziende e privati, altri enti e amministrazioni e in generale a tutti/e coloro che hanno necessità di conoscere l'ufficio giusto a cui rivolgersi.
Cosa fa
L'URP si propone come punto di ascolto degli/delle utenti per la verifica della qualità dei servizi.
Fornisce chiarimenti e informazioni sui servizi universitari, sui regolamenti interni e sull'accesso agli atti amministrativi.
Realizza campagne di monitoraggio delle opinioni degli/delle utenti per il miglioramento dei servizi universitari e promuove lo scambio di informazioni all'interno dell'Ateneo e con le altre amministrazioni.
Soddisfa richieste, raccoglie segnalazioni di eventuali disservizi o proposte per il miglioramento dei servizi esistenti.
Come contattare l'URP
Basta compilare l'apposito modulo e farlo pervenire all'URP inoltrandolo via fax o via e-mail. Sarà nostra cura provvedere a una sollecita risposta e/o alla risoluzione del problema.
Si ricorda che non verranno prese in considerazione richieste anonime.
Fax 011.6704860
e-mail urp@unito.it
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P.I. 02099550010 - C.F. 80088230018 - IBAN IT07N0306909217100000046985