UNITO.it

Sezione soggetta a frequenti e progressivi aggiornamenti, considerata la natura del contenuto riportato.

Questa pagina è destinata a raccogliere dati informativi sull'organizzazione dell'Ateneo e i procedimenti.

Aspetti dell'organizzazione
Le informazioni relative  a organigramma, articolazione degli uffici, attribuzioni e organizzazioni di ciascuno ufficio e nomi dei Dirigenti responsabili dei singoli uffici sono pubblicate sul Portale nella pagina di riferimento.

Elenco completo delle caselle di posta elettronica
Ogni riferimento relativo al personale dell'Ateneo è consultabile nella Rubrica, mentre l'elenco delle caselle di posta elettronica istituzionali è disponibile all'interno della sezione Ateneo e Organizzazione nelle relative sottosezioni.

PEC
L’Ateneo ha attivato un proprio indirizzo di posta certificata (PEC) nella pagina Riferimenti, contatti, PEC, reclami e segnalazioni. Si impegna inoltre a pubblicare in questa pagina un sintetico documento, aggiornato annualmente, che contenga:

• numero delle comunicazioni pervenute all’Ateneo tramite PEC
• resoconto dei tempi impiegati per le risposte
• modalità adottate al fine di rendere efficace ed efficiente il processo a seguito della richiesta

Elenco delle tipologie di procedimento 
E' stato approvato con il Decreto Rettorale n. 3499 del 24 maggio 2011, il Regolamento di attuazione della Legge 7 agosto 1990, n. 241 in materia di procedimenti amministrativi che disciplina l'insieme dei procedimenti e i rispettivi tempi medi di definizione.
Sono inoltre consultabili le tabelle contenenti l’elenco dei procedimenti amministrativi di competenza dell’Università di Torino  e dei termini per la conclusione dei medesimi.

I documenti sono anche disponibili nella sezione Statuto e Regolamenti e nella Intranet di Ateneo  nella sezione “Progetti e gruppi di lavoro” alla voce "Gruppi di lavoro in Ateneo".

Carta dei servizi
Nella pagina Carta dei servizi sono pubblicati, secondo quanto previsto dal D. Lgs n. 150 del 2009 e dalle Delibere CIVIT n. 88 del 2010 e n. 3 del 2012, i documenti prodotti dalle Divisioni dell'Amministrazione Centrale per informare i propri utenti sui servizi offerti (modalità di erogazione, tempistiche, supporto, ecc).

Elenco dei servizi on line
L’elenco completo dei servizi online erogati dal portale di Ateneo, le rispettive schede informative, lo stato del servizio, i destinatari e ogni altro dettaglio sono  consultabili alla voce Tutti i servizi on line.
Le tabelle presenti nella pagina contengono le informazioni sui principali servizi on line erogati dall'Ateneo, organizzati nelle seguenti categorie:

• Cerca in unito
• Community e Social Network
• Multimedia
• Servizi bibliotecari
• Sportello virtuale
• Strumenti di comunicazione
• Strumenti per il lavoro e lo studio

Per alcuni servizi sono stati realizzati brevi contributi multimediali (spot e videoguide) che illustrano in modo diretto e immediato al destinatario finale le principali finalità, le modalità di erogazione e la procedura di funzionamento o di utilizzo del servizio.