La Intranet di Ateneo si rinnova
La Intranet è da sempre uno spazio di lavoro virtuale dedicato a tutto il personale di Ateneo, progettato principalmente per rendere più agevole ed efficace il lavoro di docenti, ricercatori e personale tecnico-amministrativo, ponendosi a supporto dell’operatività.
È inoltre il canale essenziale attraverso cui si sviluppa la comunicazione interna dell'organizzazione, strumento fondamentale per rafforzare la collaborazione e l’engagement dei dipendenti di UniTo.
Oggi si presenta alla comunità universitaria in una veste tutta nuova.
Già da qualche anno, anche in seguito alla revisione del portale di Ateneo, alle mutate abitudini di navigazione degli utenti, alla sempre crescente attenzione verso il racconto delle missioni primarie dell’Ateneo (Didattica, Ricerca e Rapporti con il territorio), la Direzione Sistemi Informativi, Portale e E-learning ha avviato un ragionamento sulla Intranet, con particolare attenzione all’architettura informativa e al layout grafico.
Il progetto si è sviluppato a partire da un’analisi di benchmarking con le Intranet di altri mega Atenei e dai risultati dell’indagine sulla qualità dell’esperienza di navigazione della Intranet, condotta nell’arco di un semestre con l’obiettivo di valutare la soddisfazione degli utenti rispetto all'aggiornamento, all'affidabilità e alla velocità con cui i contenuti di interesse vengono trovati.
I risultati dell’indagine hanno portato a una prima proposta di modifica dell’architettura informativa, successivamente valutata attraverso due sessioni di card sorting, rispettivamente in presenza, su un campione più ristretto, e online su un campione variegato di oltre 500 utenti.
Si è così giunti ad alcuni punti fermi, che hanno guidato la revisione della Intranet messa in atto in concomitanza al cambio di piattaforma.
- più semplice e intuitiva, perché organizza i contenuti per migliorare l'esperienza di navigazione, con un menù più agile e simile ai siti di UniTo che già conosci
- più facile da navigare, perché privilegia la categorizzazione delle informazioni per aree tematiche (Ateneo, Risorse Umane, Didattica, Ricerca, Servizi) e ti guida grazie a un motore di ricerca più efficace
- più immediata, perché correla tra loro le pagine indipendentemente dai menu di appartenenza e valorizza le aree maggiormente visitate con link rapidi alle sezioni che utilizzi di più
- più vicina a te, perché si concentra sul tuo profilo e ti presenta le news e i contenuti in evidenza ad esso dedicati
- più bella, perché si è arricchita di immagini, slide e icone all’interno di un layout più arioso e moderno.
- più informata, perché nella home page completamente rinnovata offre spazio all’anteprima delle ultime news dell'Ateneo
Vediamola insieme!
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