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Assistenza e supporto per il servizio WiFi

Accreditamento ospiti eventi

Rientrano in questa categoria due tipologie di ospiti:

  • Guest: ospiti che tipicamente frequentano per brevi periodi i nostri spazi (ad esempio in occasione di seminari o convegni)
  • Long-guest: ospiti che collaborano stabilmente per lunghi periodi con il nostro Ateneo.

L’accesso alla rete WiFi di UniTo da parte di ospiti o partecipanti a seminari, workshop e conferenze, richiede il possesso di credenziali temporanee (comunemente chiamate credenziali guest). 

Per il rilascio occorre rivolgersi ai RIF della struttura presso cui si è ospiti o che organizza l'evento. I RIF sono abilitati all'utilizzo della procedura di accreditamento utenti.

Richiesta supporto

Per ottenere supporto e assistenza apri un ticket utilizzando il Service Desk UniTo.

Assistenza utente ospite

Il personale ospite (guest) deve rivolgersi al RIF della struttura ospitante che provvede all'apertura del ticket.